Développez vos compétences au sein du complexe hôtelier Ibis et Ibis Budget Paris Porte de Bercy, composé de 312 chambres, d’un espace séminaire de 300m2 et d’un restaurant.
Vous êtes en lien direct avec le Chef de réception, son bras droit et celui qui le remplace en son absence.
Votre Rôle
o Accueillir, renseigner et répondre aux demandes des clients tout au long de leur séjour
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o Piloter des activités (telles que les groupes ; les débiteurs ; la relation client…)
o Promouvoir l’établissement et ses services.
o Contrôler la facturation et les encaissements
o Etre un acteur enthousiaste au service du collectif
o Participer à l’intégration et la formation des nouveaux collaborateurs
o Aide le Chef de réception dans l'organisation des plannings de travail de ses collaborateurs en respectant la législation
o Intervient dans d’autres services ponctuellement parce que l’entraide fait partie de nos valeurs
Profil recherché
o Dynamique, organisé(e), vous savez vous inscrire dans un collectif
o La réception n’a plus aucun secret pour vous. Vous maitrisez les check-in/check-out comme personne
o Vous aimez faire plaisir, et la qualité de service fait partie de vos valeurs
o Vous êtes un(e) pro de l’organisation !
o Vous maîtrisez FOLS et RésaWeb
o Aisance orale et écrite Français et Anglais
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n’hésitez plus et envoyez nous votre candidature.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 1 620,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation :
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications :
- Prime annuelle
Lieu du poste : In person
